Информационное обслуживание
включает в себя:
  • Информирование клиента о возможности и условиях перевозки грузов.
  • Оперативное информирование клиента (по телефону, факсом, электронной почтой) о выполненных услугах – о перегрузе, декларировании; фотографирование состояния груза в вагонах до и после перегруза и оперативная передача фотографий по e-mail.
  • При экспедировании производится предварительный расчет ставок за транспортировку грузов, выбор наиболее оптимальной схемы перевозки, информирование клиента о пересечении грузом госграницы, по всему маршруту следования производится слежение за передвижением вагона.
  • При возникновении препятствий в перевозке ( неверное оформление товаротранспортных и товаросопроводительных документов), находясь на пограничных переходах и имея полную информацию о грузах, можем оказать содействие в оперативном решении возникших вопросов.
 
 
 
 
© Терминал Карпаты 2007
 




Сделано Кольорове Небо